Para usar o nosso site não é necessário registar-se. É livre de pesquisar, ver e recomendar os nossos artigos aos seus amigos.
No entanto, aconselhamos a criar uma Conta de Utilizador para poder ter todas as vantagens do nosso site: carrinho personalizado; histórico de encomendas, etc, etc.

2 - Porque é que devo criar uma conta de utilizador para comprar?
Só tem vantagens. A saber:

É grátis, tem direito a um carrinho de compras permanente (todos os artigos que adicionar ficaram lá guardados até que os remova ou compre - mesmo que faça logout).
Múltiplos endereços de envio - poderá comprar um presente a alguém e escolher a morada de entrega que poderá ser diferente da morada de facturação.
Histórico de encomendas - Poderá sempre consultar a sua encomenda actual e todas as que já efectou.
Adicionar comentários aos artigos - como forma de mostrar o seu agrado por determinado artigo, poderá comentá-lo e assim ajudar os outros na sua escolha.

3 - Não me lembro da minha password. E agora?

Pode solicitar uma nova password seleccione o link "Conta Pessoal" e depois "Recuperar password. Depois de introduzir o seu E-Mail a nova password é lhe enviada para o seu Email.

4 - De que forma recebo as encomendas?

Todas as encomendas (excepto as levantadas nas nossas instalações) são envidas por correio à cobrança ou após ter realizado a transferência bancária.

5 - Qual o valor dos portes?

Se selecionou o levantamento na loja não terá de pagar nada. Se a encomenda fôr enviada por correio terá de pagar o valor indicado aquando da encomenda

6 - Os preços já têm IVA incluido? Sim.

7 - Que meios de pagamento aceitam?

Neste momento, apenas aceitamos pagamentos à cobrança e por transferência. Se vier levantar a encomenda nas nossas instalações poderá ainda pagar por cheque.

8 - Como posso saber o estado da minha encomenda?

Após a encomenda receberá um e-mail a confirmar a sua encomenda. Irá receber outros mails sempre a encomenda mudar de estado, por ex. Pendente, Enviada, etc. Poderá sempre que desejar consultar a sua encomenda fazendo login e acendendo ao seu histórico.

9 - Qual é o prazo de entrega?

Se não existir ruptura de stock a encomenda será entregue, normalmente em 5 dias úteis.